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まんさん「秋田でSuica解約しようとしたらと新潟駅まで自腹(14000円)で行って解約しろと言われた」

投稿日:

1 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:57:04.01 qp5Gg0tod.net
Suica解約なぜできぬ JR秋田駅窓口「自費で新潟駅まで行って」 利用者から不満の声
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190201-00000012-khks-soci

 JR東日本の交通系ICカード「Suica(スイカ)」の解約を巡り、秋田県など東北の一部で不満の声が出ている。
対応できる装置が宮城、福島両県の駅にしかなく、未設置の地域は解約がままならないためだ。運賃をはじめコンビニエンスストアやスーパー、自動販売機の支払いにまで使えるスイカだが、利用者に混乱が生じている。

 昨年12月上旬、秋田駅で由利本荘市の60代女性がスイカの解約を申し出た。駅構内にあるJR系列のコンビニエンスストアで購入したカードだったが、窓口の担当者の説明に耳を疑った。

「新潟駅に自己負担で行き、解約の手続きを取っていただけますか」

 秋田駅と新潟駅を往復すると特急の乗車時間だけで約7時間。運賃は約1万4000円となる。

 女性は代替策として「手続き可能な駅でJRに解約してもらい、デポジット(預かり金)やチャージ額を秋田駅の窓口で受け取りたい」と提案したが、拒まれたという。

 新潟に用事はなく、スイカは今も手元にある。「お金をかけないと解約できない。このままでは泣き寝入りになる」と嘆く。

4 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:57:49.79 p3+esbWWd.net
秋田県内でSuica解約できないってヤバイやろ
8 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:58:38.50 g/v8qPwt0.net
500円だかのためにそれはないわな
11 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:58:45.45 yq/1b5JWa.net
有人駅ならどこでも出来ないとおかしくない?
108 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:11:43.39 vkbZE9s/r.net
>>11
そもそも秋田は鉄道のSuica利用エリアじゃないから無理って理屈や
一部のコンビニや売店と秋田新幹線てしか使えないらしいで
16 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:59:24.61 4q/T658z0.net
コンビニで使い切れば
18 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:59:31.81 mqhruIzMd.net
スイカって解約するもんなの?
21 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:59:55.68 8ul+L9med.net
>>18
クレカ付きスイカなら…
19 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:59:37.32 EJzV4Xw6a.net
適当に使い切ってゴミ箱ポイーでええやろ
20 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:59:52.55 bdkLUBs9d.net
サイトで引き落とし方法の変更して残金はコンビニの支払いに使い切ったらええやん
べつに解約せんでええやろ
22 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 17:59:59.26 9cYPqIHX0.net
>対応できる装置が宮城、福島両県の駅にしかなく、

23 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:00:00.45 /ra/8yQA0.net
中身に10000円とか入ってて解約する話かと思った
29 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:00:37.50 6Eeiuxdu0.net
コンビニやスーパーで使えるんだから払い戻しなんてしなくても使い切れるだろ
37 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:01:13.14 Nl7IMWqJ0.net
親戚の子供にでもあげればええやん
44 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:02:15.50 kYivOmnSp.net
いうほど解約する必要あるか?
46 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:02:32.06 4JMQ3Qfk0.net
スイカに入れてる金払戻したかったんちゃうんか
49 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:03:12.13 6Eeiuxdu0.net
>>46
それが意味分からんって話やろ
現金と変わらへんねんから使ってしまえばええだけ
65 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:04:58.49 4JMQ3Qfk0.net
>>49
ばーさんには分からんのやろ
手元に現金戻したい一心で
コンビニで使い切ろって発想にはならんのや
198 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:22:47.99 KKL4c4XaH.net
>>49
年寄りの場合、いくらはいってるかわからんてのが使いにくいんやないか?
50 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:03:19.41 wMd6wVCQa.net
中身戻したいなら普通にコンビニとかで使えばええのに
もう一生コンビニ行かない縛りでもするなら知らんけど
66 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:05:13.76 twDq9+pma.net
まあ5年以内には対応するやろ
69 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:06:13.93 0Mi/aUf0.net
買えるのに解約はできへんのか
71 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:06:28.03 TwxPyrCa0.net
不便すぎて草
73 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:06:39.45 QOFcbk9/0.net
つか電車で使えねえのにただの電子マネー扱いでSuica買うのがアホやろ
79 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:07:26.83 A6B3mWz20.net
新幹線も首都圏仙台新潟の各エリア内でしかSuicaは使えないぞ
80 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:07:28.67 WaUTcVbZd.net
解約する必要性は理解できないが、買い切りではなくデポジットとして500円払う体なんだから、買ったところで解約が出来ない環境はおかしいわな
85 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:08:22.12 MaXJ9ztba.net
解約する必要性がわからん
そこらのコンビニで消費してしまえばええやん
105 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:11:23.51 X/4nwK5Sa.net
>>85
解約したらデポジット500円返ってくるんやぞ
86 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:08:27.14 yj5r1I8Ad.net
泣き寝入り(500円)
117 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:13:39.60 Vrj+rX6j0.net
メルカリで売れ
123 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:14:06.94 r9js3ZNYd.net
青森や岩手からも苦情が来とるっていうが
ここらも全部新潟まで集合なんかな
180 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:21:07.26 AB7lyMVaa.net
説飯されへんかったってそんなことまでいちいち説明してたら一人一人の対応時間増加で結果的に客に迷惑かけるからせーへんやろ
あまりにもこの手のトラブルが多いから一言加えるんやろうけど
191 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:21:53.43 s9l/iJDzM.net
>>180
マニュアルでは説明する事になってるらしいで
駅のコンビニなんて忙しいからそんな説明省いたんやろな
212 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:24:00.35 2zzYEJhM0.net
そもそもなんでこのばーさんはSuicaカードなんて作ったんや
216 :風吹けば名無し 2019/02/01(金) 18:24:18.54 We1+PzmO0.net
これは可哀想ではあるけどいうてデポジット500円だからね
適当に残額を使える店で使い切ってポイでも良いと思うが
引用元:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1549011424/

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